在二手车交易市场买沃尔沃s90说好的“原版原漆一手车”竟有事故?管先生告诉都市现场记者,前些时候,自己看到有九江二手车交易市场的商家宣称:一辆2021款沃尔沃牌s90型轿车车况为原版原漆,一手车。对于二手车买卖双方来说,这种“原版原漆,一手车”往往意味着车辆没有发生过事故。
今年5月31日,管先生花了24万多元在九江二手车交易中心的浩辉精品车行买下了这辆车,6月1日正式提车。然而让他没想到的,是自己仅仅开了不到一个月的时间,这辆车故障不断。
消费心 管先生:车子买来第三天就有个故障,挂了D档不会走,6月24号在突然行驶中提速不起来,油门加到最大的时候也就是20码、30码左右,然后上面显示变速箱性能下降。我又联系这个卖方,他说叫我到九江他合作的点去检查一下,他发定位结果没发,我重新启动过后又排除了这个故障。
消费者 管先生:卖方建议我到沃尔沃4S店去检修一下,4S店师傅看了一下,前保险杠、前大灯 ,包括叶子板,底下的前桥全动过。可能是因为事故导致变速箱受损,目前检测单子上有十几项故障,最重要是阀体的问题,已经影响我驾驶了。
管先生向记者出示了由4S店开具的故障单,上面显示控制模块故障诊断共有十一项,其中“变速箱有压力低,机械故障,作动器卡住”这一项,让管先生怀疑这辆车不但出过事故,问题还不小。
消费者 管先生:当时跟我承诺原版原漆,无任何事故,然后在签合同的时候我也没注意,他写的是无重大事故、无水泡无火烧。现在发现太大意了,我怀疑这个卖方有欺诈的行为,没有告知我有事故。
管先生发现问题后,自己曾找过卖家协商,卖家称愿意付一部分费用让他在修理厂维修,但自己要求在4S店修车并让对方补偿损失,双方没有达成协议。
为了进一步了解车况,记者来到了九江绿地沃尔沃4S中心 ,找到了售后相关负责人。对方表示,根据上一次的检测情况,他们怀疑这辆车曾经发生过事故,但是4S店里却没有第一任车主的维修记录。
九江绿地沃尔沃4S中心 售后经理:应该是这个地方,有撞击的痕迹, 有动过的痕迹,我们猜测当时撞击变速箱这个地方,因为阀体就在这个地方。
九江绿地沃尔沃4S中心 售后经理:2011年,他应该买的拆车件,像杠也一样啊,杠不也是拆车件。
就在记者采访的时候,这家4S店的维修人员现场对这辆车再次进行了检查。这一次,他们发现了更多的问题。
九江绿地沃尔沃4S中心 维修师傅:机盖刮过腻子,机盖肯定百分百拆过,叶子板动过,保险杠换过,拆车的。
不过售后经理表示,车辆是否发生过重大事故,这个很难下定论,他也建议管先生找专业平台鉴定。记者了解到,此前管先生和卖家签的二手车买卖合同里约定的内容是“确保该车无重大事故”,对于这种表示,售后经理也给出了意见。
九江绿地沃尔沃4S中心 售后经理:他们要真的心里有底,确实一点事故没有,绝对会给你写无事故。
无论车辆此前发生了怎样的事故,4S店提醒管先生,眼下他要尽快维修变速箱阀体,如果不及时处理,车辆有一定的安全隐患。
至于4s店说的车辆确实存在安全隐患,但是却查不到原车主的维修记录,那么,还有没有办法了解到该车的真实车况呢,当初卖车的二手车商对此又有怎样的说法呢?
记者根据管先生提供的机动车登记证书发现,原车主是江苏润升消防工程有限公司,不过通过网上查询到的电话号码,记者始终无法联系上这家公司。记者又尝试通过保险公司了解这辆车的出险状况,一查,保险公司方面确认这辆车发生过事故。
随后,记者和管先生又来到了位于九江市廉溪区九瑞大道的九江二手车交易中心,找到了当初向管先生推荐这辆车、并且号称“原版原漆”的盛女士。盛女士说,自己当初的推荐内容,就是浩辉精品车行老板在朋友圈发布的车况。
盛女士表示,最终交易是管先生和浩辉精品车行面谈完成的,他们双方对车辆状况到底如何约定,自己也不清楚。接下来,记者和管先生见到了浩辉精品车行的一位老板单先生,他告诉记者,当初跟管先生介绍车况并面谈的是自己的合伙人,但是这位合伙人不便出面沟通。但单先生确定,这辆车此前有过剐蹭的情况,事先已经告知了管先生。
九江二手车交易中心 浩辉精品车行老板 :你们是现在说我们什么都没说,你也没跟我说在合同上要我跟你保证(无事故),他只要我保证无火烧、无水泡、 无重大事故。说实话你看合同,合同给你保了60天内我可以给你退车。
九江二手车交易中心 浩辉精品车行老板 单先生:我是愿意负这个责任,我跟他说如果要在4S店修,要这么多钱,我跟他说了我承担一大部分,他承担一小部分。
采访中,管先生没有接受对方提出的修车方案。8月24日,记者通过管先生了解到,他已经将情况反映给当地市场监督管理部门,还在等待处理结果。对于此事进展J9九游会真人游戏第一品牌,都市现场记者也将持续关注。