乘务员徐德国：让每一位旅客安全到达目的地！1月25日，正值春运返程客流高峰，湖北襄阳地区迎来了春运以来首场雨雪天气，最低气温低至2度，武昌客车车辆段襄阳乘务车间的检车员徐德国一手紧握手电筒，一手拿着检车锤给襄阳开往深圳方向的K931次列车进行出库把关作业。

　　再过几个小时，这趟列车就要出库迎接湖北老乡回家过年，作为列车最后一道把关者，徐德国集中注意力对列车的转向架、制动系统、电池箱、车钩缓冲装置进行仔细体检，他一边走，一边观察关键部位配件是否良好。40分钟后，车辆下部技检作业完毕，徐德国把发现的问题记录在本子上，随后，登上列车，开始对车厢内的配电柜、电茶炉、空调系统进行专项检查。

　　今年46岁的徐德国是K931次三组车辆乘务长，他出身于铁路世家，父亲是一名火车司机，从小喜欢火车的他参加工作后从事车辆检修工作。

　　14时57分，K931次列车准点发车驶出襄阳火车站，这趟列车全程1462公里，历时19小时54分。车厢内的行李架上摆满了大包小包的行李，此时，徐德国用点温枪测了一下车厢内的温度，25度，温度刚刚好。随着气温骤降，每次巡视，空调设备是他检查的重点。徐德国说：“我们每隔三个小时对列车的设备进行一次巡查，根据室外的气温和旅客的体验感随时调整列车的空调温度，确保车厢内温暖如春。”

　　春运期间，客流量大幅增加，列车安全保障的压力也随之增大。但徐德国丝毫没有退缩，他将旅客安全视为重中之重，严格执行各项规章制度。每次列车出库前，他都一头扎进车厢，对车辆的各个部件进行细致检查。车轮的磨损程度、制动系统的灵敏度、电气设备的运行状况，每一个细节都逃不过他的眼睛。

　　列车一路向南，车厢内的旅客越来越多，徐德国在巡视的过程中，不时的提醒旅客注意安全。“车辆乘务长徐工，请到硬座车5车来一下，一名旅客的身份证不小心掉到暖气罩取不出来了。”听到对讲机列车长的声音，徐德国带上工具朝5号车跑去。不一会，身份证取了出来，旅客握着徐德国的手感动不已。

　　多年来，徐德国凭借扎实的业务技能，获得了很多荣誉。多次被评为车间示范岗，2021年至2023年连续3年荣获段双文明先进个人，2024年被评为“武辆优秀员工”，2025年被授予“武辆之星”荣誉称号。

　　将近20个小时，列车驶入终点站深圳东，将旅客送走后，徐德国又开始例行检修作业。春运期间，徐德国和无数个铁路人一样，坚守在工作岗位上，用自己的辛勤付出，为旅客铺就一条平安、温暖的回家路。

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