如何拥抱职场游戏化战略?全球约 40% 的人口已经是活跃的游戏玩家,人数刚刚超过 30 亿。毫无疑问,电子游戏是非常受欢迎的,而且据说它们能让人更快乐、更自信、更善于解决问题,难怪会成为人力资源部门的工具包。
游戏化在工作场所的好处已得到充分证明,它能使工作效率提高近一倍,但如何才能成功实施这些想法呢?
从一个共同创办公司的游戏玩家的角度来看,最好记住的一点是,游戏化不仅仅是在工作场所玩游戏。这关系到如何帮助团队接受游戏化,并将其融入公司文化,而不会使其变得有毒。
以包容性思维与工作场所游戏化建立联系三分之二的员工表示他们正在寻找工作中的联系,而职场游戏化可以帮助他们在工作中找到联系的火花。然而,公司或团队的类型会对哪些游戏化元素最有效产生巨大影响。
正如学习有不同的风格一样,必须认识到并非每个人都喜欢或擅长玩同一种游戏。想想玩《使命召唤》和玩《模拟人生》的人有什么不同的偏好吧。确保提供各种挑战和游戏风格,让每个人都有机会出类拔萃。
例如,一家冰沙公司可以多种方式使用游戏化。他们可以开发一款软件游戏,让员工学习冰沙制作,练习执行客户政策。公司可以在办公室内划出空间供员工游戏和练习,创造一个能够满足各种需求的场所,让员工根据培训目标单独或一起学习。
将游戏化延伸到团队之外,可以在全公司或公司与公司之间开展体育比赛,如足球或圆球。交流活动通常会涉及大量饮酒或放纵的晚餐,而体育活动则是一种更健康、更具包容性和成本效益的选择,它可以利用竞争元素同时培养团队精神。
运用游戏机制进一步整合从视频游戏中汲取灵感J9九游会官网,利用员工排行榜和挑战来启动工作场所的游戏化--并释放其益处,这是一个极好的开端。83%的员工表示,当他们的工作得到认可时,他们会感到更加努力工作,因此,使用排行榜这样简单的东西对提高工作效率非常有效。更先进的计划还可以包括等级、进度条,甚至是可以赠送或交易的虚拟货币。
销售团队可能更注重结果,奖金也会更丰厚;而创意团队可能更适合不那么激烈的竞争,他们可以在没有后果的情况下发挥创意。同样,如果你想鼓励销售团队产生更多想法,或者鼓励创意团队有更强的竞争意识,那么变换竞争方式也是保持趣味性的好方法。它还能让你有更多机会确保员工参与其中并保持积极性。
作为一名游戏玩家,当我努力提高分数或进入下一关时,我是最投入的。在投资培训项目以提供持续职业发展的公司,员工留任率会提高 30-50%,这并不让我感到惊讶。无论是工作还是娱乐,人们通常都热衷于自我提升,而游戏化正是利用了人们的游戏心理。
回到冰沙公司的例子,指定游戏空间是将游戏化融入企业核心的好方法。除了为培训提供物理空间外,它还可以容纳排行榜、徽章或您选择应用的任何其他可视化游戏机制。
实施奖励和反馈系统等机制将进一步巩固游戏化在工作场所的地位,并有助于将其融入公司文化。通过改变工作中使用的语言,员工将与游戏有更深的联系,更有可能接受游戏化。
将员工健康放在首位位置合理的座位安排对于确保员工避免五大游戏伤害也至关重要,其中包括颈痛、背痛和眼睛疲劳。全世界已有 7.5% 的人口患有下背部疼痛,因此,您的工作场所必须采用符合工程学的设置,避免进一步加剧现有的伤害或产生新的伤害。
将员工的身心健康放在首位非常重要。除了符合工程学的设置外,工作场所的游戏化还应鼓励竞争,但必须保持健康和有趣。过多的竞争会导致员工变得过度好胜,并可能产生负面影响。
如果您要在培训软件之外将游戏化融入工作场所,那么从小规模、相对较低的赌注开始,对于项目的启动非常有利。例如,为新项目命名的竞赛就是一种鼓励良性竞争和协作心态的绝佳方式,可以让每个人都感受到对新项目的投入。
奖品取决于您的预算,但可以是赞助水疗之旅、智能手表或桌子,也可以是免费午餐。知道比赛是短期的,不会导致失业,这也是一种减轻压力的方法,让参与者从中获得乐趣。
配备合适的设备,利用游戏机制进一步整合游戏化,有助于提高效率,实现价值最大化,同时保持健康和乐趣!
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