电子合同支持银行业务线上化上上签电子签约头部聚集效应明显随着金融科技时代的到来,互联网模式促使银行业转变传统经营理念,开始借助电子签约等科技手段推动业务转型。

　　近日,金科创新社发布《2020银行业电子签约发展及智能风控管理调研报告》(以下简称《报告》)。《报告》指出,随着国家对互联网金融行业的持续整顿和P2P行业的退出,预计银行业的电子签约将成为金融行业的主力军,国有大行及股份制银行已经普遍在多个业务领域使用电子签约,城商行、农商行也在快速创新跟进,利用电子签约科技实现业务效率和服务体验的升级,这一领域的电子签约市场规模增长潜力巨大。国内以上上签电子签约为代表的第三方电子签约SaaS平台获得更多银行客户认可,头部聚集效应明显。

　　与国有大行及股份制银行相比,农商行、城商行相对底子薄弱,一方面地方性银行业务及经营范围局限,消费端场景、线上获客能力缺乏,业务增速缓慢,另一方面在多数业务审批环节依赖人工审批,合规性不足且用户体验难以提升,容易造成用户流失。数智化转型成为其应对经营挑战J9九游会官方网站、增强竞争力的关键。

　　互联网金融模式给了城商行、农商行一个弯道超车的大好机会。《报告》指出,采用互联网模式开展金融业务,可以大大降低对实体网点分布的依赖,引入以电子签约平台为代表的智能科技正在帮助城商行、农商行等再造业务流程、提高业务效率,有效控制收入成本比的同时,实现业务的快速增长,真正实现转型的目标。基于调研反馈,超过75%的城商行、农商行表示已经将电子签约体系建设提上议事日程,以适应变化的外部环境,提升客户体验。

　　此外,银行业目前纸质签约、电子签章(Ukey)、电子签约三种签约方式并存,第三方电子签约平台模式因开发简单、部署便捷、运维成本低,且由第三方运营电子签约数据更能确保签约的公正性和中立性,更能获得银行和客户认可,被认为是最理想的解决方案。

　　《报告》调研显示,电子签约应用场景几乎覆盖了银行大部分主流业务,如信用卡申请、信用、征信授权、开卡申领、消费分期、投资理财、收单业务等。上上签电子签约云平台凭借优质的SaaS解决方案,实现对各类银行签约业务的全生命周期管理和风控全覆盖,提升银行业务效率和用户体验,获得了大批银行业头部客户认可。

　　电子签约帮助城商行打造对公信贷产品的线上闭环,提升签约效率。以某城商行为例,为实现对公信贷的征信授权、借贷协议等多种业务类型的无纸化办理,同时具备公证处等司法机关法律服务支援,该银行引入了上上签电子签约。企业客户登录该银行信贷业务平台递交申请后,通过上上签电子签约平台签署《征信授权书》和《借款协议》,线上完成审批流程,签约和审批效率大大加快;客户和银行方均可实时查看和下载合同,省去了合同打印和保管成本,同时上上签电子签约平台提供CA数字证书和实时公证支持,法律服务效率大大提高。

　　农商行也通过电子签约实现高效签约和合同智能存管。WH农商行引入上上签电子签约平台后,实现了用户在银行微信公众号内在线签署《征信授权书》,征信查询时间缩短到5分钟内,信用卡申请流程效率和用户体验得到大幅提升,同时所有签约文件存储在云端,审核不通过的申请也会分类备案存档,方便银行保存管理。

　　除了城商行、农商行外,民营银行在理财等业务中也在使用电子签约来支持业务的灵活化。以CQFM银行为例。CQFM银行每天签约量在万份以上,运营成本高,亟需提高业务效率。上上签电子签约SaaS服务满足了其对上线时间的要求,通过对接该银行手机app和微信公众号,用户和银行得以在线签署《理财协议》,大幅改善了用户在线理财购买和售后服务体验,所有签约合约云端存储管理,降低了运营成本。与此同时,上上签平台大并发量为CQFM银行业务的快速增长提供了有力支持。

　　《报告》指出,在城商行、农商行等加速拥抱互联网、金融服务线上化的过程中,电子签约作为前端联系用户的重要环节,将呈现越来越广泛的应用。上上签电子签约平台持续提升SaaS服务能力,满足银行内部不同业务对于签约的差异化需求,获得更多银行客户认可,将进一步拓展银行应用场景。返回搜狐，查看更多